it项目管理课后答案(2)
甘特图的优点是：表明了各任务的计划进度和当前进度，能动态地反映软件项目的开发和进展情况。缺点是：难以反映多个任务之间存在的复杂逻辑关系。
3.什么是CPM?什么是CPM中的活动、紧前活动、紧后活动、关键路径、关键活动、准关键活动和松弛活动?如何确定CPM的关键路径?
CPM即：关键路径法，它是在IT软件管理中最常用的一种数学分析技术，即根据指定的网络顺序，逻辑关系和单一的历时估算，计算每一个活动(任务)的单一、确定的最早开始和最迟结束时间，通过网络分析研究项目费用与工期的相互关系，并找出在编制计划时及计划过程中的关键路径。CPM中的活动是在网络图中表示的单元;紧前活动是紧接某项活动的先行活动;紧后活动是紧接某项活动的后序活动;关键路径是由一系列关键活动组成的路径;关键活动是时差为零的活动;准关键活动是时差很小的活动;松弛活动：具有很大时差的活动，他们起到平衡资源的作用。
确定关键路径的基本步骤：a.求出各活动的时间参数ES(最早开始时间)和EF(最早完成时间)b.求出各活动的时间参数LF(最迟完成时间)和LS(最迟开始时间)c.计算时差。时差为零的活动组成的路径即为关键路径。
4.什么是PERT?如何用PERT方法计算活动的期望和方差?
PERT是20世纪50年代末发明的一种项目管理分析技术，其理论基础是假设项目持续时间及整个项目完成时间是随机的，且服从某种概率分布，则PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。PERT首先估计每项活动的乐观时间a，最可能时间m，悲观时间b，则每项活动的期望为t=(a+3m+b)/6，每项活动的方差为σ=(b-a)/36。
5.PERT和CPM的联系与区别是什么?
联系：实际的项目管理中，往往需要将CPM和PERT结合使用，用CPM求出关键路径，再对关键路径上的各个活动用PERT估算完成期望和方差，最后得出项目在某一时间段内完成的概率。
区别：CPM主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目;PERT则更多应用于研究与开发项目，更注重对各项目工作安排的评价和审查
IT软件项目的生命周期
1.IT软件项目生命周期有何特点?共分为哪几个阶段?画图说明.
生命周期包括识别、设计、实施、评估四个基本阶段。
修改意见
2.IT软件项目以什么为标志?
IT软件项目以里程碑为标志。里程碑是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目具有不同的里程碑。
3.略
4.为什么使用原形方法?并说明软件原型分类.
(1)因为原型法具有以下特点：①直观、形象，更多地遵循了人们认识事物的规律，因而更容易被人们接受;②采用模拟手段，缩短了用户和系统分析、设计人员之间的距离;③在整个系统开发过程中反馈是及时的，标准是统一的，可及时的暴露问题，确保系统实现的正确性;④充分利用了新一代的软件工具，使得系统开发和与运行的效率都大大提高。
(2)软件原型分类：IT软件项目生命周期中各阶段的任务是什么?①软件开发准备阶段：先进行初步调查，确定是否进行立项，制定出新软件系统的开发计划。②调查研究阶段：采取各种各样的方式进行调查研究，搞清楚目前系统的界限、组织分工、业务流程、资源状况及薄弱环节，需要绘制现行项目的有关图标。③项目分析阶段：项目分析阶段也就是新系统的逻辑设计阶段，管理人员和系统分析人员使用一系列的图表工具构造出独立于任何物理设计的系统逻辑模型，并与文字说明、图表、流程、规范等共同组成系统的逻辑说明书;④项目设计阶段：将根据新系统的逻辑模型进行物理模型的设计，具体的选择一个物理的计算机信息处理系统;⑤项目实施阶段：首先要进行计算机设备的安全和调试工作。系统分析人员需要对操作人员进行培训，编制系统设计文档、使用手册和有关说明书。⑥维护与评价阶段：客户在IT软件项目周期中扮演什么角色?项目的可行性。对需求的理解。时间及成本的预算。风险的评估以及产品的质量特征等。
5.什么是里程碑?它的主要特性是什么?
(1)里程碑：完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。里程碑往往是一些重要活动的完工，或者重要文档的交付，或者阶段评审的通过。
(2)主要特性：里程碑认为任务只有两种状态：要么已经完成，要么就没有完成。分别描述主里程碑与小里程碑的具体含义.它们有何联系?主里程碑：主里程碑是软件项目生命周期的三种检查点中最重要的，他通常 指项目项目生命周期里一些重要的转折点，为项目提供战略目标;小里程碑：内容和形式比较灵活，可根据项目或组织的情况而变，主要为实现项目的目标提供战术方法。主里程碑和小里程碑的关系：小里程碑需要通过项目的内容及周期长度来确定，设置它的主要目的是为了合理分配工作，细化管理的“粒度”。主里程碑可以看做是那些确定项目方向的、间隔周期较长的里程碑。把主里程碑和小里程碑结合起来，主里程碑为项目提供了战略目标和方向，小里程碑为实现项目目标提供战术方法。
6.定义小里程碑时的主要原则有哪些?①在项目早起建立小里程碑;②让开发者建立自己的小里程碑;③保持小里程碑的小型化特征;④保持里程碑的二分性;⑤制定一系列完整的里程碑;⑥在短期计划(而不是长期计划)中应用小里程碑。
7.定期状态评估扩要内容包括哪些?①职员：比较职员的计划人数和职员目前的人数(减少或增加)②支出：将支出计划与过去、现在、未来主里程碑中的支出计划进行对比;③风险：事件和危险程度解决计划;风险的量化(成本、时间、质量);④技术：主里程碑的结构基线时间表;软件管理学;当前变化趋势;测试和质量评估;⑤主里程碑计划和结果：下一个主里程碑的计划、时间安排、风险;所有可接受标准的成功/失败结果;⑥产品范围：产品的大小、增长和可接受标准变化度。
IT软件项目可行性研究
1.为什么可行性研究对IT软件项目非常重要?
项目的可行性研究是项目开始阶段的重要工作，需要对项目所涉及的领域、投资的额度、投资的效益、采用的技术、所处的环境、融资的措施、产生的社会效益等多方面进行全面的评价，以便能够对技术上、经济上的可行性、效益性进行研究，已确定项目的投资价值。
2.IT软件项目的可行性一般包括哪几方面内容?分别是什么?
技术可行性分析：指在当前市场的技术、产品条件的限制下，能否利用现在拥有的以及可能拥有的技术能力、产品功能、人力资源来实现项目的目标、功能、性能，能否在规定的时间期限内完成整个项目。经济可行性分析：主要是对整个项目的投资及所产生的经济效益进行的分析，具体包括支出分析、投资回报分析以及敏感性分析等。运行环境可行性分析：其他方面的可行性分析：包括法律可行性、社会可行性等方面。
3.可行性研究包括哪些内容?每项可行性分析考虑的主要因素包括哪些?
可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究、可行性研究报告。
4.可行性研究的步骤是什么?每个步骤考虑的主要因素有哪些?
(1)确定项目规划和目标。(2)研究正在运行的体统。(3)建立新系统的逻辑模型。(4)导出和评价各种方案。(5)推荐可行性方案。(6)编写可行性研究报告。(7)递交可行性研究报告。
5.IT软件项目的效益主要体现在哪些方面?评价IT软件项目的效益主要有哪些方法?请选择一种方法对你当前的一个项目进行评估。包括：直接效益和间接效益;经济效益和社会效益;近期效益和远期效益;显性效益和隐性效益;微观效应和宏观效应等。方法：(1)函数求解法。(2)相关关系法。(3)模糊数学法。(4)专家意见法。